گزارشی از وضعیت کارواش‌های شیراز/ خروج بدون انعام، ممنوع!

اگر شما صاحب خودرو هستید، حتماً سر و کارتان به کارواش هم خورده و احتمالاً با پدیده‌ی چالش‌برانگیز «انعام اجباری (!)» هم مواجه شدید؛ ازجمله اینکه باید چقدر پرداخت کنید تا هر دو طرف راضی باشند، اگر پرداخت نکنید چه می‌شود یا مسائلی از این دست.

اما آیا فکر کرده‌اید که اساساً چرا باید این هزینه اضافی پرداخت شود؟ مگر کارگران نباید حقوق خود را از کارفرمایان‌شان دریافت کنند؟ تفاوت تعداد اندکی از صنوف با دیگر صنوف چیست که حقوق کارگر باید از جیب مشتری تأمین شود، آن هم گاهی با چالش و اکراه و نارضایتی؟!

… چشم‌ها به در دوخته شده و سکوتی سراسر سالن را فرا گرفته است. با ورود ماشین آنها که قدیمی‌ترند بنا به نوع ماشین برای شستن پیشی می‌گیرند و جدیدترها فقط ناظر این ماراتن شستشو هستند؛ هرچه نوع ماشین بالاتر روزی امروز نیز بیشتر و اگر تا آخر ماه عزم خود را جزم کنند می‌توانند حقوق خوبی داشته باشند.

 به گزارش پایگاه خبری «ریواس جنوب»، سال‌هاست که شستشوی دستی و خانگی، جای خود را به شستشوی سریع و راحت خودرو در کارواش داده و این موضوع سبب افزایش درآمد این صنف که حتی روزهای تعطیل برای آن معنی ندارد، شده است.

عدم نیاز به تحصیلات و تخصص بالا سبب شده تا راه‌اندازی کارواش دردسرهای دیگر اصناف را نداشته باشد و با دارا بودن سرمایه می‌توان این پیشه را راه‌اندازی و سود بالایی عاید خود کرد.

اعمال قوانین خاص در کارواش‌ها موضوعی قابل بررسی است؛ زیرا از یک‌سو درآمد بالایی برای صاحب آن دارد و از سوی دیگر به دلیل عدم پرداخت حقوق به کارگران، سبب شده تا چشم کارگران همواره به جیب مشتریان دوخته شود و روزی خود را که می‌شد به راحتی از کارفرما دریافت کنند با منت و نارضایتی از مشتریان بگیرند و این رویه هر روز بدتر از روز قبل و البته با تاکتیک‌های جدیدتر، همراه شده است.

همواره تعیین نرخ‌نامه در اصناف مختلف و نصب آن در معرض دید عموم، سیستمی کنترلی و نظارتی برای جلوگیری از تخلف است؛ حال آنکه این صنف فعال با دریافت دستمزدهای ساختگی و سلیقه‌ای علاوه بر اینکه تعرفه‌ها را درهم شکسته، به دریافت پول مازاد از مشتریان -آن هم با اکراه غیررسمی- نیز منجر شده که این وضعیت هم منزلت و شخصیت فردی کارگران را زیر سؤال می‌برد و هم باعث هزینه‌های بیشتر مردم می‌شود؛ این امری است عادی و همیشگی که گویی تاکنون کسی چندان فکری برای ساماندهی آن نکرده است!

این در حالی است که انعام، وجهی است که فرد با رضایت قلبی برای تشکر، به کسی پرداخت می‌کند اما در کارواش‌ها انعام دادن بنا به سلیقه کارگران حرف اول را می‌زند و گویی بدون پرداخت آن کسی حق خروج خودرو را ندارد!

** دریافت انعام؛ قانون نانوشته کارواش!

 رئیس اتحادیه صنف پنچرگیر، تعویض‌کاران٬ فروشندگان روغن موتور و کارواش شیراز، در این باره در گفتگو با خبرنگار ریواس جنوب، با بیان اینکه دریافت انعام، قانون نانوشته‌ای است که مشخص نیست از چه زمانی و توسط  چه کسی در صنف کارواش بنا شده، ادامه داد: دریافت انعام آسیبی دوطرفه است که گریبانگیر شاغلین در این صنف و مردم شده است.

صبوری ادامه داد: استفاده از تجهیزات به‌روز و راه‌اندازی کارواش در مناطق مناسب مستلزم دارا بودن سرمایه‌ای بالاست و کارفرما را ناچار می‌کند برای ادامه فعالیت، در تعیین تعرفه‌ها این موضوع را نیز در نظر بگیرد.

وی اظهار کرد: البته اجباری برای پرداخت انعام نیست و باید مشتریان به دلخواه خود این کار را انجام دهند و کا‌رفرما ملزم به درج این مطلب در زیر نرخ‌نامه است و در صورت عدم رعایت این موضوع، متخلف شناخته می‌شود.

صبوری با اشاره به اینکه این صنف بنا به نظر کمیسیون نظارت، به عنوان اولویت ۳ معرفی شده افزود: نرخ این صنف رقابتی است؛ یعنی نرخ‌‌نامه این صنف از طریق خودشان تعیین می‌شود و تا زمانی که شکایتی از آنها نشده تعرفه‌ها پابرجاست.

رئیس اتحادیه صنف پنچرگیر، تعویض‌کاران٬ فروشندگان روغن موتور و کارواش شیراز ادامه داد: در صورت شکایت مشتریان از تعرفه دریافتی، کارفرما باید آنالیز هزینه‌های برق، کارگر و کارواش را به بازرسی صنعت و معدن یا اتاق اصناف ارائه دهد.

وی گفت: نرخ‌نامه در دفتر کارواش و باید در معرض دید مشتریان باشد و این موضوع به صورت مستمر توسط  کارشناسان سازمان صنعت، معدن و تجارت، بازرسان اتاق اصناف و اتحادیه، مورد نظارت قرار می‌گیرد.

صبوری افزود: موقعیت کارواش در نرخ‌نامه تاثیری ندارد اما برخی از کارواش‌ها در مناطق برخوردار شهر مستقر هستند که به دلیل کار با دستگاه‌های اتوماتیک و استفاده از مواد شستشوی خارجی مبالغ بالاتری دریافت می‌کنند که این موضوع نیز باید توسط اداره بهداشت و استاندارد نظارت شود.

وی خاطرنشان کرد: با توجه به مساله مهم ایجاد اشتغال، نمی‌توان برای صدور مجوز کارفرما و راه‌اندازی کارواش شرایط سختی را در نظر گرفت.

صبوری با اشاره به هزینه‌ی بالای راه‌اندازی کارواش در یک مکان مناسب گفت: اگر بخواهیم سختگیری کنیم برخی‌ها صاحب پروانه نمی‌شوند و به همین دلیل برخی کارواش‌ها استاندارد نیستند.

** هرچقدر پول بدهی ماشین تمیزتر تحویل می‌گیری!

صبوری با اشاره به رفتار مردم در ترویج دریافت انعام بالا در کارواش گفت: مردم با پرداخت انعام دو سه برابر تعرفه شستشو، کار را خراب می‌کنند و گاهی اوقات دریافتی برخی از کارگرها بیشتر از کارفرما است و همین امر سبب می‌شود کارگر بدعادت و متوقع شده که اگر فردی این مبلغ را پرداخت نکند ماشین او را خوب نمی‌شویند.

وی ادامه داد: با هماهنگی هیات رئیسه اتاق اصناف، مقرر شده جلسه‌ای با حضور نمایندگان اداره بهداشت و اداره کار برگزار شود تا کیفیت، ایمنی کار و مسائل فنی کارواش، مدنظر قرار گرفته شود.

گفتنی است پیگیری‌های ما در اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان فارس، در زمینه چگونگی پرداخت حقوق کارگران در اصناف مختلف ازجمله کارواش‌ها، به نتیجه‌ای نرسید و مسؤولان این اداره‌کل پاسخگوی سؤالات ما نبودند.

انتهای پیام/ بازنویسی و بازنشر گزارش ۲۳ شهریور ۱۳۹۹