دفاع از مدیر روابط عمومی به سبک عبدالله قبادی/ بقیه یاد بگیرند!
اینکه مدیر ارشد یک مجموعه به نظرات کارشناسی و تصمیمات مدیران میانی خود اهمیت دهد و از تصمیمات آنها حمایت کند، یکی از خصوصیات بارز یک مدیر سالم و حرفه‌ای است؛ کاری که در اتاق بازرگانی یاسوج شاهد آن بودیم و امیدوارم همه‌ی مدیران اینچنین از مدیران روابط عمومی خود و دیگر مدیران زیرمجموعه، تمام‌قد حمایت کنند.
به گزارش ریواس جنوب از یاسوج، چند روز پیش، روسای حدود ۲۸ اتاق بازرگانی سراسر کشور به همراه غلامرضا تاجگردون در یک سفر دو روزه وارد استان شدند؛ این رویداد بسیار مهم بود و می‌توانست عیار مدیریتی استان را مشخص کند.
محسن محقق، مدیر روابط عمومی اتاق بازرگانی یاسوج است، او تصمیم گرفت این سفر دو روزه بدون حضور خبرنگاران انجام شود و همین‌گونه هم شد؛ او با یک تیم تولید محتوا، خبرهای آماده را برای خبرنگاران می‌فرستاد!
این تصمیم بسیار جنجالی شد و موجب اعتراض خبرنگاران و ابهام در دستاوردهای سفر و تحلیل این تصمیم شد اما دو اتفاق جالب افتاد.
اول اینکه محسن محقق، رسماً مسئولیت این کار را پذیرفت و گفت که هر چه بوده، خوب یا بد، عواقب این تصمیم با من است؛ او حتی یک نشست خبری گذاشت و منطقی و شجاعانه هم مسئولیت کارش را پذیرفت و هم برای خبرنگاران توضیح داد و از آنها به دلیل محدودیت‌های دعوت از آنها، عذرخواهی هم کرد.
اتفاق دوم که جالبتر از اتفاق اول هم بود، واکنش عبدالله قبادی، رییس اتاق بازرگانی یاسوج بود.
او در همین نشست خبری به خبرنگاران گفت که من به مدیر روابط‌عمومی‌ام و تصمیماتش اعتماد کامل دارم، او مستقل است و من موظک از تصمیمات همکارم حمایت کنم؛ البته که تعامل با رسانه‌ها، سیاست همیشگی ماست اما برای اینکه چه نشستی خبرنگار باشد یا نه یا اینکه چه کسانی را دعوت کند یا اینکه آیا امکان دعوت از همه وجود دارد یا نه و خلاصه مدیریت رسانه‌ای این رویداد و رویدادهای بعدی در حوزه‌ی اختیارات روابط عمومی است و من نه دخالت می‌کنم و نه هم وقتش را دارم.
رییس اتاق بازرگانی یاسوج، تمام قد، پشت مدیر روابط‌عمومی‌اش ایستاد و از او دفاع کرد و جلوی حداقل ۴۰ خبرنگار به او عزت و احترام داد؛ کار ارزشمندی که می‌تواند یک الگوی مدیریتی باشد.
او حتی از تصمیم چالشی و حتی اشتباه مدیرش هم حمایت می‌کند و خودش را در عواقب آن تصمیم شریک می‌کند و این اصول اولیه مدیریت است؛ مسئولیت و اختیار همیشه باید در کنار هم باشد، هر تصمیمی ممکن است چالش‌ها و حواشی هم داشته باشد و بسیار اهمیت دارد که آیا مدیران ارشد یک مجموعه از تصمیمات مدیران میانی خود حمایت می‌کنند یا نه؟
البته تصمیمی که در یک چارچوب کارشناسی و با خرد جمعی گرفته شود نه تصمیمی که حقی از کسی را ضایع کند یا خودکامگی و از روی لج و غرور باشد و امروز در اتاق بازرگانی شاهد مشقی زیبا از درس مدیریت بودیم.
ریواس جنوب منتقد دعوت نکردن از خبرنگاران و پوشش آزاد و مستقل رسانه‌ها از این رویداد بوده و هست اما این حرکت رییس اتاق بازرگانی یاسوج از نگاه اعضای تحریریه، قابل تحسین است.
انتهای پیام/ بنام
