دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی های شهرستان شیراز معتقد است جوابیه‌ی سازمان‌ها به اخبار غیررسمی فضای مجازی در رسانه‌های رسمی، ازجمله اشتباهات و ضعف‌های برخی روابط عمومی‌هاست.

 به گزارش ریواس جنوب، حمید جورکش در نشست مدیران روابط عمومی ها و نقش آنها  در فضای مجازی گفت: در جوامع توسعه‌یافته مرجع تمامی خبرهای مستند، خبرگزاری‌های رسمی است که به وسیله رسانه‌های شناخته‌شده منتشر می‌شود اما در ایران بعضاً روابط عمومی به اخبار منتشر شده در فضای مجازی -خواه درست باشد یا اشتباه- در رسانه‌های رسمی پاسخ می‌دهند که این یکی از نقاط ضعف در بخش روابط عمومی سازمان‌ها و نهادهای مسئول به شمار می‌رود.

وی تصریح کرد: ایجاد کانال های مختلف در شبکه های اجتماعی، ارائه اطلاعات درست و صحیح درباره موضوع های خاص از جمله نقش و علمکرد روابط عمومی ها در فضاهای مجازی با دید شفاف سازی است.

مدیر روابط عمومی فرمانداری شیراز خاطرنشان کرد: روابط عمومی هر سازمان به عنوان مرجع اطلاعات آن نهاد شناخته می شود که باید سعی کند در عرصه خبررسانی حضور فعال داشته باشد تا بتواند به جریان اطلاع رسانی و آگاه سازی جامعه کمک کند.

جورکش افزود: رویکرد حوزه خبر در اطلاع رسانی بر پایه مؤلفه های سرعت، دقت و صحت در خبررسانی است و مدیران روابط عمومی ها نباید صحت را فدای سرعت کنند چرا که این سه مولفه در کنار هم به شفاف سازی و اعتماد سازی در جامعه منجر خواهد شد.

دبیر شورای هماهنگی روابط عمومی های شهرستان شیراز ادامه داد: رسانه ها نیز باید مرجعیت خبری را در سطح جامعه حفظ کنند و نباید تنها به روابط عمومی با نگاهی ابزاری نگاه کنند.

جورکش به هماهنگی روابط عمومی ها در مدیریت بحران، اعتماد سازی در حوزه اجتماعی، ارائه خدمات دولت در رسانه ها و توجه به بازتاب فضای مجازی و مقابله با شایعات درحوزه کاری و سازمانی و همکارانش خود اشاره کرد و گفت: در شورای هماهنگی روابط عمومی ها به دنبال آن هستیم با آموزش تخصصی و همچنین شیوه های آگاه سازی و شفاف سازی به مردم و مخاطبان هر آنچه را که واقعیت و حقیقت جامعه هست توسط پلهای ارتباطی و روابط عمومی ها، انتقال و  انعکاس دهیم.

گفتنی است در پایان این نشست مقرر شد آموزش روابط عمومی ها توسط اساتید مجرب توسط شورای هماهنگی روابط عمومی های شهرستان شیراز با همکاری انجمن روابط عمومی های استان فارس و دانشگاه های مربوطه در دستور کار قرار گیرد.

شورای هماهنگی روابط عمومی ها ماهیانه با حضور بیش از 70 نفر از مدیران و کارشناسان برگزار می‎شود.

انتهای پیام/ سجاد بنام